Получение товара возможно путем самовывоза с одного из наших Центров продаж электрики «Sokol», либо оформлением доставки перевозчиком.

Если Вам удобно самостоятельно забрать товар с нашего склада, оператор согласует с Вами город и дату получения товара.

Возможно заказать адресную доставку курьером.

Документы, подтверждающие факт покупки, отправляются вместе с товаром.

Перед отправкой товара либо выдачей с нашего склада, вся продукция проходит дополнительную проверку. Вы можете быть полностью уверены, что получите качественный и надежный товар.

Наш интернет-магазин sokol.energy осуществляет доставку товара по Киеву и Украине. Для оперативной , надежной и быстрой доставки Ваших заказов мы сотрудничаем с лучшим грузоперевозчиком Украины, компания Новая Почта.

Вы можете оплатить товар при получении в отделении Новой Почты. Товар оплачивается при получении, доставка – по предоплате.

Вы можете забрать товар непосредственно с нашего торгового зала и оплатить его в кассу при получении

При выборе данного способа оплаты, оператор перезвонит Вам после получения подтверждения от банка. После этого Вы можете получить товар в нашем торговом зале либо воспользоваться услугами перевозчика.

Для оформления счета-фактуры для юридических лиц требуется предоставление сканированной копии регистрационных документов (кода ЕДРПОУ и свидетельства плательщика НДС), которые необходимо отправить электронной почтой по адресу zakaz@sokol.energy.

Весь товар, который представлен в нашем магазине, является сертифицированным и соответствует всем стандартам. 

Вы можете вернуть или обменять товар в течении 14 дней. Это право гарантирует вам «Закон о защите прав потребителя».

Что бы использовать эту возможность убедитесь, что:

• товар, не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей и других повреждений.
• товар полностью укомплектован и не нарушена целостность упаковки;
• сохранены все ярлыки и заводская маркировка. 

Гарантия предоставляется на срок от 14 дней до 60 месяцев, в зависимости от товара. Гарантия может быть представлена производителем либо Продавцом.